1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej fizjoterapia-pruszcz.pl.
Administratorem danych osobowych jest Fizjoterapia Kobiet Monika Warmowska z siedzibą przy ul. Jana z Kolna 1/S-5, 83-000 Pruszcz Gdański, NIP: 6721916146 (dalej: „Administrator”).
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników strony internetowej.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane podane w treści wiadomości,
- dane do faktury (jeśli dotyczy),
- dane zawarte w dokumentacji medycznej (w zakresie wymaganym przepisami prawa),
- adres IP,
- dane zawarte w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji usługi lub kontaktu.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- udzielania odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie,
- realizacji usług fizjoterapeutycznych,
- prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- realizacji obowiązków prawnych,
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
- prowadzenia statystyk oraz zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom księgowym i rachunkowym,
- dostawcom usług IT i hostingowych,
- podmiotom obsługującym system rezerwacji (jeśli dotyczy),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi informatycznych, których serwery znajdują się poza UE (np. narzędzia analityczne).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
- dokumentacja medyczna – przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane księgowe – zgodnie z ustawą o rachunkowości,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
- dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy funkcjonalności i jakości usług.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed:
- nieuprawnionym dostępem,
- utratą danych,
- uszkodzeniem,
- nieuprawnioną modyfikacją.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej fizjoterapia-pruszcz.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 26.02.2026